Vous avez signé votre mandat et vous êtes prêts pour débuter l'aventure maeva Home en nous confiant la gestion de votre location de vacances ? C'est une bonne nouvelle !
La prochaine étape est indispensable pour pouvoir procéder à la mise en ligne de votre annonce sur notre site et sur toutes les plateformes partenaires sur lesquelles nous louerons votre hébergement.
En effet, c'est à vous de jouer !
Nous avons impérativement besoin de 4 documents officiels qui prouvent que vous êtes bien le propriétaire de votre appartement, maison, chalet ou villa :
- Votre Carte Nationale d'Identité recto/verso ou votre passeport en règle
- Votre RIB (format papier)
- Votre dernière Taxe Foncière (2ème page) ou l'Acte de Propriété
- Votre Attestation d'Assurance Habitation en cours de validité
Vous pouvez prendre une photo, ou scanner ces différents documents, en veillant à ce qu'ils soient bien lisibles.
Pour ce faire, vous devez nous transmettre par mail à l'adresse suivante : contact.proprietaire@maeva.com OU pour un traitement plus rapide vous connecter directement depuis votre Espace Propriétaires pour charger vos documents en ligne.
Pour cela c'est très simple !
1/ Cliquez sur "Mes documents" à gauche de votre écran :
2/ Vous pouvez voir ensuite deux onglets : "Documents personnels et "Documents de vos logements" :
3/ Dans l'onglet "Documents Personnels" : vous pourrez télécharger votre Carte d'Identité scannée recto/verso ET votre RIB format papier.
4/Dans l'onglet "Documents de vos logements" : vous pourrez télécharger votre dernière Taxe Foncière (2ème page) ou l'Acte de Propriété ET votre Attestation d'Assurance Habitation en cours de validité.
Une fois ces documents reçus et validés, votre mandat maeva Home pourra être ajouté à notre registre. Nous pourrons donc procéder à la certification de votre logement, à la prise de photos de ce dernier, à la rédaction de votre annonce et à sa commercialisation pour recevoir vos premières réservations !
N'hésitez pas à contacter notre équipe Relation Propriétaires pour toute question. Ils se feront un plaisir de vous accompagner et vous répondre.
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VERSION EN :
You just signed your mandate and are you ready to start the maeva Home adventure by entrusting us with the management of your vacation rental? It's good news !
The next step is essential in order to be able to put your ad online on our site and on all the partner platforms on which we will rent your accommodation.
Indeed, it's up to you!
We absolutely need 4 official documents that prove that you are the owner of your apartment, house, chalet or villa :
- Your National Identity Card on both sides or your valid passport
- Your original bank account certificate (paper format)
- Your last Property Tax or Property Ownership document
- Your Home Insurance Certificate (valid for this year)
You can take a photo, or scan these different documents, making sure that they are clearly legible.
To do so, you must send us an email to the following address : contact.proprietaire@maeva.com OR
log in directly from your Owner Area to upload your documents online.
1 / Click on "My documents" on the left of your screen :
2 / You can then see two tabs: "Personal documents and" Documents of your accommodation ":
3 / In the "Personal Documents" tab : you can download your scanned ID on both sides AND your original bank account certificate in paper format.
4 / In the "Documents of your accommodation" tab : you can download your last Land Tax (2nd page) or the Property Deed AND your valid Home Insurance Certificate.
Once these documents have been received, your maeva Home mandate will be officially active. We will therefore be able to certify your accommodation, take a photoshoot of it, write your ad and market it to receive your first reservations!
Do not hesitate to contact our Owner Relations team for any questions. They will be happy to accompany you and answer you.