1) Consulter les avis clients laissés sur mon annonce
Vous retrouverez ici toutes les informations pour consulter rapidement les derniers avis clients qui ont été déposés sur votre annonce.
Les avis clients sont le meilleur moyen de savoir ce qu'ont pensé les vacanciers de leur expérience dans votre location de vacances maeva Home. C'est aussi la possibilité de leur laisser la parole et de nous partager ce qu'ils ont retenu de leur séjour !
--> Vous pouvez désormais consulter leurs commentaires directement depuis votre espace propriétaire.
Pour se faire c'est très simple :
- Connectez vous à votre compte
- Sélectionnez votre n° de logement dans le menu déroulant "Mes logements" en haut de la page
- Cliquez sur l'onglet "Avis client"
- Si des avis vous ont été laissé vous pourrez les consulter directement dans cet encart du plus récent au plus ancien. Si aucun avis n'a encore été déposé le message suivant apparaît : "pas encore d'avis collectés".
2) Pourquoi ce sont les équipes maeva Home qui répondent aux avis des vacanciers ?
Pourquoi est-il important de répondre aux avis ?
- Aide à la réservation : Les réponses aux avis aident les vacanciers potentiels à prendre des décisions éclairées lors de la réservation.
- Visibilité en ligne et e-réputation : Les réponses contribuent à l'amélioration du référencement en utilisant des mots clés pertinents, augmentant ainsi la visibilité de l’annonce et générant plus de trafic sur celle-ci.
- Statistiques positives : Selon des études, les consommateurs sont plus enclins à choisir des entreprises qui réagissent à leurs avis, renforçant ainsi la confiance.
Quels sont les avantages de laisser les équipes maeva Home répondre aux avis ?
Chez maeva Home, nous avons mis en place cette méthode afin de garantir une gestion efficace des avis laissés par les vacanciers. Notre équipe dédiée possède une expertise approfondie dans la gestion locative saisonnière, ce qui nous permet de répondre rapidement et de manière professionnelle à chaque avis.
- Efficacité : Les réponses sont fournies de manière rapide et professionnelle, sans nécessiter l'implication directe des propriétaires.
- Charge émotionnelle : Les propriétaires peuvent se libérer de la charge émotionnelle liée aux avis, permettant une approche plus sereine de la gestion locative.
- Expertise : Notre équipe possède une connaissance approfondie du secteur, garantissant des réponses appropriées et compétentes.